Niveau de recrutement : Ingénieur d’études (Catégorie A)

BAP et emploi type : E2B43 - Administrateur-trice systèmes et réseaux

Niveau de rémunération :

Agents titulaires : rémunération indiciaire complétée par le régime indemnitaire statutaire (dont complément indemnitaire annuel)

Agents contractuels : entre 2 083,96 € brut et 3 143,69 € brut  selon le profil et l’expérience professionnelle.

Localisation du poste : Direction Numérique / Service Infrastructure / 54, Boulevard Raspail 75006 Paris

Type de poste :

Poste à temps complet, ouvert aux agents titulaires par voie de mobilité interne ou externe et le cas échéant aux agents contractuels

Poste à pouvoir dès que possible

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL

L’École des hautes études en sciences sociales (EHESS) est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, doté du statut de « grand établissement ». Sa vocation est de comprendre les sociétés dans leur complexité en faisant coopérer l’ensemble des disciplines des sciences humaines et sociales.

L’EHESS accueille environ 3 000 étudiantes et étudiants en master, doctorat et diplôme de l’École. Son modèle repose sur une formation à la recherche par la recherche, fondée sur un lien étroit entre enseignement et activité scientifique.

L’établissement s’appuie sur 38 unités de recherche, au sein desquelles près de 800 enseignants et chercheurs développent les savoirs et accompagnent les étudiantes et étudiants, avec l’appui de 400 personnels administratifs et techniques.

L’EHESS se distingue par son projet intellectuel interdisciplinaire, son ouverture internationale et son engagement dans la diffusion des savoirs. Elle est également membre fondateur du Campus Condorcet, grand campus de sciences humaines et sociales de rayonnement international.

Au sein de l’EHESS, la Direction du Numérique (DNum) met en œuvre la stratégie numérique de l’établissement et accompagne ses missions de recherche, de formation et d’administration. Elle assure le pilotage et l’évolution du système d’information, des infrastructures et réseaux, des applications et des services numériques, ainsi que l’accompagnement des utilisateurs.

La DNum est organisée autour de quatre services : Infrastructures, Assistance et parc informatique, Applications et Développement numérique.

Dans une organisation à taille humaine, les projets numériques reposent sur une forte collaboration entre les équipes de la DNum et l’ensemble des communautés et structures de l’EHESS : directions et services de l’établissement, unités et centres de recherche, chercheurs, enseignants et équipes pédagogiques, formations et étudiants. Cette collaboration s’étend également aux partenaires institutionnels, notamment dans le cadre du Campus Condorcet et de l’UNIF, ainsi qu’aux prestataires et partenaires techniques externes.

MISSIONS

Sous l’autorité du responsable du service infrastructure de la Direction du Numérique, l’administrateur ou l’administratrice systèmes et réseaux assure l’exploitation, la sécurisation et l’évolution des infrastructures de l’EHESS. La personne recrutée veille à la disponibilité des services, à leur performance et à la protection des données, au bénéfice des personnels et des communautés de recherche et de formation.

Elle définit et met en œuvre les procédures d’administration, automatise les opérations récurrentes et prend en charge les incidents techniques. Elle contribue aux projets d’infrastructure et à l’amélioration de la continuité de service, en cohérence avec les orientations de la DNum.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Administration et exploitation des infrastructures

• Installer, configurer et maintenir les serveurs, les systèmes d’exploitation, les environnements virtualisés et les ressources de stockage.
• Administrer les équipements réseau, les services d’infrastructure et les accès distants ; assurer les interconnexions nécessaires aux activités de l’établissement.
• Organiser les mises à jour et les changements : analyse des impacts, tests, planification, déploiement et retour arrière.
• Automatiser les tâches d’administration et fiabiliser les configurations à l’aide de scripts et d’outils adaptés.

Sécurité et continuité de service

• Appliquer les règles de sécurité de l’établissement : gestion des habilitations, protection des accès, filtrage des flux, durcissement et correctifs.
• Exploiter les sauvegardes, contrôler leur exécution et tester régulièrement la restauration des données et des services.
• Contribuer aux plans de reprise et de continuité d’activité (PRA et PCA), documenter les procédures et participer aux exercices.
• Détecter et qualifier les événements de sécurité ; alerter les interlocuteurs compétents et contribuer aux actions de traitement.

Supervision et assistance technique

• Suivre la disponibilité, les performances et la capacité des infrastructures ; analyser les journaux et ajuster les seuils d’alerte.
• Diagnostiquer les incidents systèmes et réseaux, rétablir les services et rechercher les causes des dysfonctionnements récurrents.
• Assurer le support technique de niveau avancé en lien avec le service Assistance et parc informatique et les équipes applicatives.
• Tracer les interventions, informer les équipes concernées et proposer des actions préventives.

Projets et amélioration des pratiques

• Prendre en charge des projets techniques : recueil des besoins, comparaison des solutions, préparation des migrations et recette.
• Contribuer à la rédaction des spécifications techniques et au suivi des interventions des fournisseurs et prestataires.
• Tenir à jour les inventaires, schémas d’architecture, configurations et procédures d’exploitation ; partager les connaissances au sein de l’équipe.
• Assurer une veille technique, anticiper l’obsolescence et proposer des évolutions tenant compte des coûts et de la sobriété numérique.

COMPÉTENCES

Connaissances

• Administration des systèmes Linux et Windows Server ; architectures de serveurs, virtualisation, stockage et sauvegarde.
• Réseaux IP, commutation, routage, segmentation, pare-feu et accès distants ; services DNS, DHCP, annuaires et authentification.
• Sécurité des infrastructures, gestion des droits, traçabilité et principes de continuité et de reprise d’activité.
• Méthodes de mise en production, supervision, mesure des performances et diagnostic d’incidents.
• Langages de scripts et automatisation de l’administration ; principes de documentation et de gestion des configurations.
• Anglais technique permettant de comprendre une documentation, analyser un incident et échanger avec un support.

Compétences opérationnelles

• Administrer et faire évoluer une infrastructure en appréciant les impacts sur la sécurité et la disponibilité des services.
• Analyser un dysfonctionnement, hiérarchiser les urgences et conduire une résolution méthodique.
• Préparer une intervention, valider les prérequis, tester la solution et prévoir une procédure de retour arrière.
• Rédiger des procédures utilisables par l’équipe et expliquer une situation technique à des interlocuteurs variés.
• Organiser un projet technique, travailler avec les autres services et suivre les engagements des prestataires.

Compétences comportementales

Rigueur, fiabilité et sens de l’organisation ; autonomie et capacité à alerter ; réactivité et maîtrise de soi en situation d’incident ; esprit d’analyse, curiosité technique et anticipation ; sens du travail en équipe, du service public et de la confidentialité.

PROFIL RECHERCHÉ

Formation supérieure en informatique, systèmes et réseaux ou domaine équivalent, de niveau Bac+3 minimum. Expérience en administration et exploitation d’infrastructures systèmes et réseaux, avec une pratique de la virtualisation, des sauvegardes et de la résolution d’incidents.

Une expérience dans l’enseignement supérieur et la recherche, dans un environnement multisite ou dans la sécurisation et l’automatisation des infrastructures constitue un atout.